Последнее обновление: 30 января 2026 года
Настоящие условия использования (далее - "Условия") регулируют использование веб-сайта kzhelp.online (далее - "Сайт"), а также любые связанные с ним услуги, предоставляемые ТОО "kzhelp" (далее - "мы", "нас", "наш").
Используя наш Сайт, вы принимаете настоящие Условия полностью. Если вы не согласны с настоящими Условиями или какой-либо их частью, вам не следует использовать наш Сайт.
Если не указано иное, Сайт является нашей собственностью, и весь исходный код, базы данных, функциональные возможности, программное обеспечение, дизайн веб-сайта, аудио, видео, текст, фотографии и графика на Сайте (совместно именуемые "Контент"), а также товарные знаки, знаки обслуживания и логотипы, содержащиеся на нем (далее - "Знаки"), принадлежат нам или контролируются нами, или лицензированы нам, и защищены законами об авторском праве и товарных знаках, а также различными другими правами интеллектуальной собственности и законами о недобросовестной конкуренции Республики Казахстан, международными законами об авторском праве и международными конвенциями.
Контент и Знаки предоставляются на Сайте "КАК ЕСТЬ" исключительно для вашей информации и личного использования. За исключением случаев, прямо предусмотренных в настоящих Условиях, никакая часть Сайта, Контента или Знаков не может быть скопирована, воспроизведена, агрегирована, переиздана, загружена, размещена, публично показана, закодирована, переведена, передана, распространена, продана, лицензирована или иным образом эксплуатирована для каких-либо коммерческих целей без нашего явного предварительного письменного разрешения.
При условии, что вы имеете право использовать Сайт, вам предоставляется ограниченная лицензия на доступ и использование Сайта, а также на загрузку или печать копии любой части Контента, к которому вы получили надлежащий доступ, исключительно для вашего личного, некоммерческого использования. Мы сохраняем за собой все права, не предоставленные вам явно в отношении Сайта, Контента и Знаков.
Сайт может предлагать вам возможность публиковать или предоставлять комментарии, предложения, идеи, комментарии, вопросы или другую информацию (далее - "Представления пользователей"), при условии, что такие Представления пользователей не являются незаконными, непристойными, угрожающими, клеветническими, нарушающими конфиденциальность, нарушающими права интеллектуальной собственности или иным образом вредными для третьих лиц или неприемлемыми, и не состоят из и не содержат программные вирусы, политические кампании, коммерческие запросы, массовые рассылки, цепные письма или любые другие формы "спама".
Вы не можете использовать ложный адрес электронной почты, выдавать себя за кого-либо или иным образом вводить нас или третьих лиц в заблуждение относительно происхождения любых Представлений пользователей. Вы несете полную ответственность за все Представления пользователей, которые вы размещаете, и их точность. Мы не несем ответственности и не берем на себя никаких обязательств в отношении любых Представлений пользователей, размещенных вами или любой третьей стороной.
Размещая Представления пользователей на любой публичной области Сайта, вы автоматически предоставляете нам неисключительное, бесплатное, бессрочное, безотзывное и полностью сублицензируемое право использовать, воспроизводить, изменять, адаптировать, публиковать, переводить, создавать производные работы, распространять, публично исполнять и публично показывать такие Представления пользователей на Сайте, в социальных сетях и в рекламных материалах, связанных с Сайтом, в любых средствах массовой информации.
Вы можете использовать Сайт только в законных целях и в соответствии с настоящими Условиями. Вы соглашаетесь не использовать Сайт:
Кроме того, вы соглашаетесь не:
Информация о наших услугах и продуктах доступна на Сайте. Мы прилагаем все усилия для отображения как можно более точно характеристик наших услуг и продуктов, представленных на Сайте. Однако мы не гарантируем, что описания или другой контент, доступный на Сайте, является точным, полным, надежным, актуальным или безошибочным.
Все особенности, содержание, спецификации, продукты и цены услуг и продуктов, описанные или изображенные на Сайте, могут быть изменены в любое время без предварительного уведомления. Включение любых услуг или продуктов на Сайте в любой момент времени не означает и не гарантирует, что эти услуги или продукты будут доступны в любое время.
Мы прилагаем все усилия, чтобы отображать цвета и изображения наших продуктов, которые появляются на Сайте, как можно точнее. Мы не можем гарантировать, что дисплей любого цвета на вашем мониторе будет точным.
Мы оставляем за собой право отказать в обслуживании любому лицу по любой причине в любое время.
Вы понимаете, что ваш заказ может быть разделен на несколько отдельных отгрузок.
Мы оставляем за собой право ограничить или запретить заказы, которые, по нашему усмотрению, выглядят размещенными дилерами, реселлерами или дистрибьюторами.
Условия оплаты и возврата регулируются нашей политикой возврата, которая включена в настоящие Условия по ссылке.
Время от времени на нашем Сайте или в наших услугах могут быть информация, содержащая типографские ошибки, неточности или упущения, которые могут относиться к описаниям услуг или продуктов, ценам, акциям, предложениям и доступности. Мы оставляем за собой право исправлять любые ошибки, неточности или упущения, а также изменять или обновлять информацию, или отменять заказы, если какая-либо информация на Сайте или в любых связанных услугах является неточной в любое время без предварительного уведомления.
Мы не берем на себя обязательства обновлять, изменять или уточнять информацию на Сайте или в любых связанных услугах, включая, без ограничений, информацию о ценах, за исключением случаев, требуемых законом. Никакая указанная дата обновления или освежения на Сайте или в любых связанных услугах не должна приниматься как указание на то, что вся информация на Сайте или в любых связанных услугах была изменена или обновлена.
Определенный контент, продукты и услуги, доступные через наш Сайт, могут включать материалы от третьих сторон.
Ссылки на сторонние веб-сайты на этом Сайте предоставляются исключительно для вашего удобства и информации. Такие ссылки не означают одобрение или поддержку нами или нашу ассоциацию с любым связанным веб-сайтом. Мы не несем ответственности за проверку или оценку контента или точности и не гарантируем и не несем никакой ответственности или обязательств за любые сторонние материалы или веб-сайты, или за любые другие материалы, продукты или услуги третьих сторон.
Мы не несем ответственности за любой вред или ущерб, связанный с покупкой или использованием товаров, услуг, ресурсов, контента или любых других транзакций, совершенных в связи с любыми сторонними веб-сайтами. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с политиками и практиками третьих сторон и убедитесь, что вы их понимаете, прежде чем участвовать в любой транзакции. Жалобы, претензии, опасения или вопросы относительно продуктов третьих сторон должны быть направлены третьей стороне.
МЫ НЕ ГАРАНТИРУЕМ, НЕ ПРЕДСТАВЛЯЕМ И НЕ ГАРАНТИРУЕМ, ЧТО ВАШЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ НАШИХ УСЛУГ БУДЕТ БЕСПЕРЕБОЙНЫМ, СВОЕВРЕМЕННЫМ, БЕЗОПАСНЫМ ИЛИ БЕЗОШИБОЧНЫМ.
МЫ НЕ ГАРАНТИРУЕМ, ЧТО РЕЗУЛЬТАТЫ, КОТОРЫЕ МОГУТ БЫТЬ ПОЛУЧЕНЫ ОТ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ УСЛУГИ, БУДУТ ТОЧНЫМИ ИЛИ НАДЕЖНЫМИ.
ВЫ СОГЛАШАЕТЕСЬ, ЧТО ВРЕМЯ ОТ ВРЕМЕНИ МЫ МОЖЕМ УДАЛЯТЬ УСЛУГУ НА НЕОПРЕДЕЛЕННЫЕ ПЕРИОДЫ ВРЕМЕНИ ИЛИ ОТМЕНЯТЬ УСЛУГУ В ЛЮБОЕ ВРЕМЯ БЕЗ УВЕДОМЛЕНИЯ ВАС.
ВЫ ПРЯМО СОГЛАШАЕТЕСЬ, ЧТО ВАШЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ИЛИ НЕВОЗМОЖНОСТЬ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ УСЛУГ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ НА ВАШ СОБСТВЕННЫЙ РИСК. УСЛУГА И ВСЕ ПРОДУКТЫ И УСЛУГИ, ДОСТАВЛЯЕМЫЕ ВАМ ЧЕРЕЗ УСЛУГУ, ПРЕДОСТАВЛЯЮТСЯ (ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ СЛУЧАЕВ, ЯВНО УКАЗАННЫХ НАМИ) "КАК ЕСТЬ" И "КАК ДОСТУПНО" ДЛЯ ВАШЕГО ИСПОЛЬЗОВАНИЯ, БЕЗ КАКИХ-ЛИБО ПРЕДСТАВЛЕНИЙ, ГАРАНТИЙ ИЛИ УСЛОВИЙ ЛЮБОГО ВИДА, ЯВНЫХ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ.
В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, РАЗРЕШЕННОЙ ЗАКОНОМ, МЫ НЕ НЕСЕМ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ЛЮБЫЕ ПРЯМЫЕ, КОСВЕННЫЕ, ШТРАФНЫЕ, СЛУЧАЙНЫЕ, ОСОБЫЕ, ПОСЛЕДУЮЩИЕ УБЫТКИ ИЛИ ЛЮБЫЕ УБЫТКИ, ВКЛЮЧАЯ, БЕЗ ОГРАНИЧЕНИЙ, УБЫТКИ ЗА ПОТЕРЮ ПРИБЫЛИ, ПОТЕРЮ ДОХОДОВ, ПОТЕРЮ СБЕРЕЖЕНИЙ, ПОТЕРЮ ДАННЫХ, ЗАТРАТЫ НА ЗАМЕНУ ИЛИ ЛЮБЫЕ ПОДОБНЫЕ УБЫТКИ, НЕЗАВИСИМО ОТ ТОГО, ОСНОВАНЫ ЛИ ОНИ НА ДОГОВОРЕ, ДЕЛИКТЕ (ВКЛЮЧАЯ НЕБРЕЖНОСТЬ), СТРОГУЮ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ИЛИ ИНОЕ, ВОЗНИКАЮЩИЕ ИЗ ВАШЕГО ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ЛЮБОЙ ИЗ УСЛУГ, ПРИОБРЕТЕННЫХ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ УСЛУГИ, ИЛИ ДЛЯ ЛЮБОЙ ДРУГОЙ ПРЕТЕНЗИИ, СВЯЗАННОЙ КАКИМ-ЛИБО ОБРАЗОМ С ВАШИМ ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ УСЛУГИ ИЛИ ЛЮБОГО ПРОДУКТА.
ПОСКОЛЬКУ НЕКОТОРЫЕ ГОСУДАРСТВА ИЛИ ЮРИСДИКЦИИ НЕ ДОПУСКАЮТ ИСКЛЮЧЕНИЯ ИЛИ ОГРАНИЧЕНИЯ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА КОСВЕННЫЕ ИЛИ СЛУЧАЙНЫЕ УБЫТКИ, В ТАКИХ ГОСУДАРСТВАХ ИЛИ ЮРИСДИКЦИЯХ НАША ОТВЕТСТВЕННОСТЬ БУДЕТ ОГРАНИЧЕНА В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, РАЗРЕШЕННОЙ ЗАКОНОМ.
Вы соглашаетесь возмещать, защищать и ограждать нас и наших родительских компаний, дочерних компаний, аффилированных лиц, партнеров, должностных лиц, директоров, агентов, подрядчиков, лицензоров, поставщиков услуг, субподрядчиков, поставщиков, стажеров и сотрудников, от любых претензий или требований, включая разумные гонорары адвокатов, сделанных любой третьей стороной из-за или возникающих из-за вашего нарушения настоящих Условий или документов, которые они включают по ссылке, или вашего нарушения любого закона или прав третьей стороны.
В случае, если какое-либо положение настоящих Условий определено как незаконное, недействительное или неисполнимое, такое положение тем не менее будет исполнимо в максимально допустимой степени, разрешенной применимым законодательством, и неисполнимая часть будет считаться отделенной от настоящих Условий, такое определение не повлияет на действительность и исполнимость любых других оставшихся положений.
Обязательства и обязанности сторон, возникшие до даты прекращения, переживут прекращение настоящего соглашения для всех целей.
Настоящие Условия действуют до тех пор, пока не будут прекращены вами или нами. Вы можете прекратить действие настоящих Условий в любое время, уведомив нас, что вы больше не желаете использовать наши Услуги, или когда вы прекращаете использование нашего Сайта.
Если, по нашему усмотрению, вы не выполняете, или мы подозреваем, что вы не выполнили какое-либо положение или положение настоящих Условий, мы также можем прекратить действие этого соглашения в любое время без предварительного уведомления, и вы останетесь ответственными за все суммы, причитающиеся до и включая дату прекращения; и/или соответственно можем отказать вам в доступе к нашим Услугам (или любой их части).
Невыполнение нами осуществления или принуждения любого права или положения настоящих Условий не является отказом от такого права или положения.
Настоящие Условия и любые политики или операционные правила, размещенные нами на этом сайте или в отношении Услуги, составляют полное соглашение и понимание между вами и нами и регулируют использование вами Услуги, заменяя любые предыдущие или одновременные соглашения, сообщения и предложения, устные или письменные, между вами и нами (включая, но не ограничиваясь, любые предыдущие версии Условий).
Любые двусмысленности в толковании настоящих Условий не должны толковаться против составляющей стороны.
Настоящие Условия и любые отдельные соглашения, в соответствии с которыми мы предоставляем вам Услуги, регулируются и толкуются в соответствии с законами Республики Казахстан.
Вы можете просмотреть самую актуальную версию Условий в любое время на этой странице.
Мы оставляем за собой право, по нашему собственному усмотрению, обновлять, изменять или заменять любую часть настоящих Условий, размещая обновления и изменения на нашем веб-сайте. Ваша обязанность - периодически проверять наш веб-сайт на предмет изменений. Ваше продолжающееся использование или доступ к нашему веб-сайту или Услуге после публикации любых изменений настоящих Условий означает принятие этих изменений.
Вопросы об Условиях должны быть направлены нам по адресу:
ТОО "kzhelp"
ул. Пушкина 73, Петропавловск 150000, Казахстан
Email: [email protected]
Телефон: +7 (771) 380-03-53